ТВ-приставка практически у любого провайдера, не только. Кабель от ТВ-приставки включен не в тот порт WiFi-роутера.

Настроить приставку кабельного телевидения от Ростелеком. Добрый вечер! У кого слетели настройки приставки кабельного телевидения от Ростелеком и не показывает кабельное телевидение, сейчас новые настройки. Удалось дозвониться за 1 час 4. Что нужно сделать если до сих пор не показывает кабельное телевидение: Выключить приставку из сети. Через 3 или 5 минут включить приставку и сразу очень быстро нажать на пульте кнопку МЕНЮ — 4 раза!!! Возможно у кого то всё в порядке, в чём очень сильно сомневаюсь, так как многие звонят оператору, и только долгое ожидание на телефоне, в очереди двадцатый, потом десятый, потом снова двадцатый, однако удалось восстановить показ кабельного телевидения.

• Если, у Вас при запуске компьютер зависает на "Запуск Windows",то Вам сюда!!! Просто Easy 4,986 views · 5:11.
• Приставка не загружается — постоянно висит логотип. Поэтому, если при загрузке приставки Ростелеком появиляется.
• И ещё, когда включаете приставку, у Вас на экране ТВ. Если во время загрузки давить меню,то войдешь в настройки.что это даст не .

Если ваше устройство на платформе Андроид зависло, не включается или не работает, мигает, что заряжается, но загрузка все равно стоит на месте .

Ошибка IPTV Ростелеком - Нет IP- адреса. Абоненты интерактивного цифрового телевидения Ростелеком иногда сталкиваются с весьма своеобразной ошибкой, которая может поставить неподготовленного пользователя в тупик. Заключается она в том, что включив в какой- то момент STB- приставку, на экране он видит надпись: «Ошибка: Нет IP- адреса» и кнопка Перезагрузить. Перезагрузка приставки к положительному результату не приводит. Что же делать? Варианты решения проблемы напрямую зависят от причины появления ошибки. Давайте рассмотрим их подробнее. Ошибка появляется из- за проблем с настройкой роутера.

Порт роутера для ТВ- приставки обычно настраивают таким образом, чтобы он смотрел напрямую в сеть провайдера, то есть так называемый прозрачный мост (bridge). В качестве наглядного примера рассмотрим роутер TP- Link. В разделе Сеть есть отдельный подраздел IPTV: Теперь необходимо выбрать порт в который подключим приставку. Если у Вас 2 приставки, то выбираем соответственно 2 порта. Нажимаем кнопку «Применить/Сохранить». Примечание: что на разных моделях Wi- Fi роутеров даже одного производителя веб- интерфейс может не иметь такого пункта из за отсутствия поддержки цифрового телевидения, либо из- за того, что выбор порта добавлен в какой- либо другой раздел.

Например, WAN. У некоторых производителей роутеров есть специальный «Мастер настройки IPTV», как на роутерах D- Link: Тут просто достаточно кликнуть на нужный порт и нажать кнопку «Изменить». Кабель от ТВ- приставки включен не в тот порт Wi. Fi- роутера  (модема или терминала). Часто абоненты не придают большой роли тому, в какой порт роутера включена STB и, в итоге, часто путают LAN- порт и получают ошибку «Нет IP- адреса».

При установке интерактивного телевидения для ТВ- приставки настраивают 1й или 4й порты, но в разных филиалах Ростелеком могут использовать и другие порты. Краткое Содержание Королевство Кривых Зеркал.Doc подробнее. Поэтому можно либо зайти в веб- интерфейс роутера  и в разделе группировки портов посмотреть какой порт в группе IPTV.

На тому порту, который настроен под приставку STB получит адрес и загрузит интерфейс. Физическое повреждение патч- корда от приставки до роутера.

Внимательно осмотрите сетевой кабель от приставки до маршрутизатора на наличие возможных повреждений — пережимы, перегибы. Внимательно осмотрите коннекторы — возможно какой- нибудь из них был плохо обжат. Проблемы на стороне Ростелеком. Да, такое не редкость, к сожалению. Могут возникнуть неполадки на порту коммутатора, к которому вы подключены, либо дальше — на пограничном маршрутизаторе, либо сбой работы DHCP- сервера провайдера. Тут уже Вы сделать ничего не сможете и остаётся только звонить в техподдержку.

Но если перед этим Вы проверили настройки своего роутера, то разговаривать с сотрудниками оператора будет значительно проще.